技术支持

如果你在使用 ordoo 时遇到问题，这里也许能帮到你。

系统要求

• macOS：macOS 14 Sonoma 或更高版本
• iOS：iOS 17 或更高版本
• iPadOS：iPadOS 17 或更高版本
• iCloud：需要 iCloud 账号，并在所有设备上开启 iCloud 照片

常见问题

导入的作品没有出现在 iPhone / iPad 上？

请确认你的所有设备都登录了同一个 iCloud 账号，并且在「设置 → 照片」中开启了「iCloud 照片」。同步速度取决于你的网络环境，通常需要几分钟。

如果一次导入大量历史作品，同步时间可能需要更长。

ordoo 会占用额外存储空间吗？

不会。ordoo 不复制照片，只是在系统相册里创建相簿结构，将你的作品归入对应位置。

我可以在小红书等 App 里看到 ordoo 整理的照片吗？

可以。ordoo 的相簿就是系统相册的相簿，任何 App 调用系统相册选图时都能看到。

支持哪些修图软件？

ordoo 会自动检测你指定的导出文件夹中的新照片，不依赖特定修图软件。只要你的修图 App（Lightroom、Capture One、Darkroom 等）导出照片到该文件夹，ordoo 就会自动导入。

如何恢复购买？

打开 ordoo，前往设置页面，点击「恢复购买」即可。「ordoo 解锁版」是通过 Apple ID 绑定的，同一个 Apple ID 下的所有设备均可恢复。